Bono social eléctrico: requisitos, descuentos y cómo pedirlo
Qué es
Un descuento regulado en la factura de la luz para hogares vulnerables. Solo existe en el mercado regulado, con la tarifa regulada de la luz (el PVPC, Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor): si estás en mercado libre, primero debes volver al regulado.
Quién puede pedirlo
| Colectivo | Descuento orientativo |
|---|---|
| Consumidor vulnerable (renta baja, familia numerosa...) | 25 % |
| Consumidor vulnerable severo | 40 % |
| En riesgo de exclusión social (con ayuda social) | Hasta el 100 % del mínimo vital |
Las condiciones exactas de renta y los límites de consumo dependen de la normativa vigente: te los confirmamos al estudiar tu caso.
Cómo pedirlo paso a paso
- Contrata el PVPC (la tarifa regulada de la luz) con una comercializadora regulada si no lo tienes.
- Reúne la documentación: DNI, libro de familia o certificado, renta o pensión, y certificado de empadronamiento.
- Presenta la solicitud en tu comercializadora regulada (web, correo electrónico o teléfono).
- Espera la resolución: si te lo conceden, el descuento se aplica con efecto retroactivo según la norma.
Preguntas frecuentes
¿El bono social caduca?
Sí, hay que renovarlo cada dos años (cada año en algunos colectivos). La renovación se pide a la comercializadora y hay que hacerlo antes de que venza, o se pierde el descuento hasta que presentes una nueva solicitud.
¿Afecta a la potencia?
El descuento cubre hasta un límite de consumo y potencia; lo que exceda de ese límite se factura a precio íntegro, sin descuento.
¿Existe algo parecido para el gas?
Sí: la tarifa regulada del gas (la TUR) y el bono social térmico, que se cobra una vez al año.
¿Puedo pedirlo si soy autónomo?
Como hogar, sí, si cumples los requisitos de renta, con independencia de tu actividad.
¿Tienes facturas?
Envíanos tus facturas de luz y/o gas y las revisamos: te escribimos para contarte qué hemos encontrado y si conviene cambiar.
¿Aún no tienes facturas?
Si es un suministro nuevo, envíanos el certificado, el boletín o tu CUPS a través del formulario y contactamos contigo para proponerte el mejor contrato ajustado a tus necesidades.
Si lo prefieres puedes también contactar directamente con nosotros.